• 8(8412) 60-75-21
  • ООО "Ломбард плюс"г.Заречныйул.Комсомольская, д. 1А(1 этаж)

Информация

Федеральный закон о ломбардах
Федеральный закон от 19 июля 2007 г. N 196-ФЗ “О ломбардах”

Федеральный закон
Федеральный закон от 21.12.2013 № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)"

Выписка ЦБ РФ

Размер файла: 204.79 кб

Выписка из государственного реестра ломбардов

Перейти

Общие условия договора займа

Размер файла: 242.55 кб

Общие условия договора потребительского займа

Перейти

Правила оказания услуг

Размер файла: 262.55 кб

Павила пользования услугами «ЛОМБАРД ПЛЮС»

Перейти

Уведомление о постановке

Размер файла: 239.77 кб

Уведомление о постановке на спец учет

Перейти

Залоговый билет Ломбард плюс

Размер файла: 551.78 кб

Залоговый билет 01.01.2022г.

Перейти

Положение о защите ПД клиентов

Размер файла: 400.92 кб

Положение о защите, хранении, обработке и передаче персональных данных клиентов Общества с ограниченной ответственностью «ЛОМБАРД ПЛЮС»

Перейти

Информация о праве потребителей финансовых услуг на направление обращения финансовому уполномоченному

С 1 января 2021 года действует новый досудебный порядок урегулирования споров потребителей с ломбардами.
В случае если ломбард отказывается удовлетворить требования потребителя, до обращения в суд потребитель для урегулирования спора должен обратиться к финансовому уполномоченному.
Должность финансового уполномоченного учреждена Федеральным законом от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (далее – Закон).
Финансовый уполномоченный рассматривает имущественные требования потребителя, размер которых не превышает 500000 рублей.
Обращение потребителя финансовому уполномоченному может быть направлено в электронной форме через личный кабинет на официальном сайте финансового уполномоченного или в письменной форме.
Прием и рассмотрение обращений потребителей осуществляется финансовым уполномоченным бесплатно.
До направления обращения финансовому уполномоченному потребитель должен обратиться с заявлением - претензией в ломбард. Данный претензионный порядок установлен статьей 16 Закона и является обязательным для потребителей.
С подробной информацией о порядке направления обращения финансовому уполномоченному можно ознакомиться на официальном сайте финансового уполномоченного.
Официальный сайт финансового уполномоченного: www.finombudsman.ru
Номер телефона службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 8 (800) 200-00-10 (бесплатный звонок по России).
Место нахождения службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 119017, г. Москва, Старомонетный переулок, дом 3.
Почтовый адрес службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 119017, г. Москва, Старомонетный переулок, дом 3, получатель АНО «СОДФУ».
Перейдя по ссылки, напишитие сообщение, в нашу группу вкантакте. В ближайшее время, мы вам ответим.